Отслеживание посылок и почтовых отправлений по трек-номеру.

 

Что такое трек-номер?

Трек номер (почтовый идентификатор, номер отслеживания) – это уникальный буквенно-числовой код, который присваивается посылке при регистрации в почтовой или курьерской службе. Данный код позволяет отслеживать перемещения вашей посылки.

Расшифровка трек номера – что означают буквы и цифры.

Большинство трек номеров Международного Почтового Союза имеют вид — AA123456789ZZ где:

  • Первые 2 буквы — указывают на тип посылки и способ ее доставки.
  • 9 цифр — уникальный номер вашего заказа.
  • Последние 2 буквы — указывают на страну отправления либо почтовую службу (CN — Почта Китая, SG — Почта Сингапура и т.д.)

Однако существует огромное количество перевозчиков, которые устанавливают свои обозначения трек номеров посылок. И выглядеть они могут совершенно по-разному, в том числе они могут состоять только из цифр (например, номера отслеживания СДЭК или DHL Express.)

Почтовые службы и транспортные компании

Как отследить посылку по трек номеру?

Отследить перемещения вашей посылки в большинстве случаев можно прямо в личном кабинете интернет-магазина, либо на сайте транспортной компании, которая занимается перевозкой вашего заказа.

Если же ТК вам неизвестна, а магазин не предоставляет возможности следить за движением заказов, вы можете воспользоваться нашим сайтом. Указав номер отслеживания в соответствующем поле, вы получите информацию о перевозчике и местонахождении вашей посылки. Сервис проверяет более 500 служб доставки по всему миру.

Посылка не отслеживается

Нередко случается, что трек код выданный вашим продавцом не отслеживается. Это может означать что:

  • Информация обновляется – дело в том, что с момента регистрации вашего отправления и присвоения ему трек номера до момента отправки может пройти достаточно много времени (обычно от 2 до 7 дней). В это время информация по треку не обновляется (потому что нечего обновлять) и может показаться, что номер просто не отслеживается.
  • Не отслеживаемый трек-номер – продавец отправил ваш заказ максимально дешевой службой доставки. Особенно часто такое случается при отслеживании посылок с Алиэкспресс, Joom и прочих китайских маркетплейсов. Такие отправления не регистрируются на всем пути следования, обычно они отслеживаются только по той стране из которой отправлены. В данном случае, вам остается ожидать бумажного извещения из почтового отделения. При это не забывайте следить за сроками защиты покупателя если таковые имеются.

Как долго идут посылки

Все зависит от типа вашей посылки и способа ее доставки, также не стоит забывать о различных форс-мажорах и непредвиденных задержках:

  • Международные посылки — 14-25 дней
  • Мелкие пакеты — около 30-40 дней
  • EMS-отправления – 7-14 дней
  • Экспресс-службы — 3-7 дней